首次沟通的目标不是考倒对方,而是让对方在有限时间里给出可判断的信息。你只需准备三样东西:当前可访问的网站或店铺链接、你能提供的业务与地域范围、以及你希望优先改善的一个具体结果。带着这三项去谈,对方才能给出针对东莞本地搜索场景的初步判断,而不是泛泛报价。
东莞seo优化推广通常涉及两类场景:一是面向本地客户的搜索,比如“东莞某类服务”“某镇某类加工”;二是面向全国甚至海外的搜索,地域只是你的所在地。这两类做法差别很大,沟通前先想清楚你的客户主要来自哪里。
判断标准很简单:看你现有成交客户里,有多少是搜地域词找来的。说不清也没关系,直接告诉对方“我不确定”,让对方在沟通中帮你区分,比硬编一个答案更有用。
时间和人手有限时,不要自己先做全面诊断,只需准备可核对的基础信息,让对方现场判断。建议提前整理以下内容:
这份清单的作用是划出可行范围。比如你没有网站修改权限,那么涉及页面结构调整的方案就难以落地;如果你每周只能投入两小时,那么需要高频更新的方案就不适合作为第一步。沟通时把限制说在前面,能避免拿到一份执行不了的方案。
首次沟通常犯的错误是只问“多少钱”。价格本身没有可比性,因为不同报价对应的服务范围、执行周期和交付内容不同。可以用下面几个条件做对比:
举例来说(以下为假设情形,非真实报价):A方案报价较低,但只给一份文档,后续执行全由你负责;B方案报价较高,包含每月固定篇数的内容产出和页面调整。如果你没有执行人手,A方案的实际代价可能更高,因为方案会停在文档里。判断时把“谁来做”放在价格前面,结论会更清楚。
沟通时间有限,优先确认会影响决策的问题,而不是让对方讲一遍行业常识:
注意区分“可能原因”和“已经确认的原因”。对方在没看你后台数据前说的判断,都属于可能原因,需要后续核对。首次沟通能拿到清晰的优先事项和配合要求,就已经达到目的,不必当场敲定全部细节。
沟通结束后,先做一件最小的事:把对方提到的第一优先事项写下来,并标注需要你提供的材料或权限。然后对照上面的条件清单,比较两到三个沟通对象的方案差异,重点看谁把“谁来做、做什么、怎么判断”说得最具体。选定后,先执行第一项,不要同时铺开多个方向。第一次沟通的准备质量,直接决定后续执行是否顺畅,这一步值得多花半小时整理。